Spokojenost hotelového hosta
Úplná evidence technického stavu hotelu
Efektivní energetický provoz
Spokojení hosté, vysoká obsazenost hotelového komplexu a efektivní provoz je cílem každého majitele a provozovatele hotelu.
Řídící pracovníci potřebují mít komplexní přehled o aktuálním technickém stavu hotelu a také o podstatných požadavcích na opravy a údržbu.
Pokud mají k dispozici aktuální a správné informace, mohou se vyhnout nepředvídaným nákladům a problémům při plánovaní rozpočtu a jeho čerpání. Dobře a rychle fungující informační systém je jedním z předpokladů, aby se majitelé a manažeři hotelů nemuseli obávat ohrožení dobré pověsti hotelu, nespokojenosti návštěvníků a nízké obsazenosti.
Informační systém Chastia poskytuje hotové a v praxi ověřené kvalitní řešení pro technickou správu hotelů.
Zjistěte, co pro vás můžeme udělat.
Centrální databáze s údaji o technickém stavu hotelu je přístupná z jakéhokoliv místa, v jakémkoliv čase a všem kompetentním osobám.
V každém okamžiku budete mít přehled o všech požadavcích na údržbu, o jejich finančních nákladech, díky čemuž budete moci včas přijmout potřebná opatření ve prospěch spokojenosti hotelových hostů.
Díky kvalitnímu informačnímu systému budete mít rychlý přehled o energetických nárocích hotelových prostorů a zařízení a dokážete tak efektivně řídit spotřebu energií.
18spravovaných hotelů
10 let zkušeností v oblasti hoteliérství
25 let zkušeností se správou nemovitostí
Software Chastia přináší řešení do mnoha oblastí. Software je navíc modulární, což zákazníkovi umožňuje grafický informační systém rozvíjet postupně.
Software umožňuje vést detailní centrální evidenci vámi vybraných prostor a zařízení, s možností jejich grafického znázornění.
Dokumenty potřebné pro činnost společnosti můžete mít uložené přehledně v jedné databázi a s přístupem pro všechny oprávněné osoby.
Software poskytuje spolehlivé podklady pro plánovanou údržbu na základě předpisů a vyhlášek a prostřednictvím webové aplikace Chastia ONE i pro neplánovanou údržbu.
Systém vytváří přehledné analýzy, porovnání a reporty potřebné pro správné rozhodnutí při řízení provozu hotelu.
Software Chastia jsme u nás implementovali v roce 2018. Tento informační systém je komplexní pro profesionální řízení, správu budov a pro celou oblast facility managementu. Umožnil nám zavést důkladnou evidenci movitého a nemovitého majetku, kalendář revizí zařízení a přístrojů ve smyslu aktuální platné legislativy. Vedení odpadového hospodářství, oprav a údržby jsme díky CHASTII dostali pod kontrolu a nyní to umíme profesionálně řídit.
Na základě důkladné analýzy porovnatelných produktů na trhu jsme se rozhodli pro software Chastia, vzhledem na jeho flexibilitu při implementaci našich požadavků. Software jsme nasadili postupně v letech 2014 až 2018. Odlehčil nás od nadbytečné administrativy a tím pádem přišlo ke zlepšení firemních procesů. V druhé řadě zefektivnil a urychlil práci jako takovou, díky čemu máme větší přehled o stavu našeho portfolia. Spolupráce nám funguje na dobré úrovni vzhledem na flexibilnost a ochotu dodavatele.
Pokud chcete efektivně spravovat projekt, který je náročný a rozsáhlý nejen technologicky, ale i vlastnickou strukturou, je softwarový nástroj, jaký nabízí CHASTIA, velmi důležitý. Jaká jsou podstatná kritéria takového nástroje? Jednoduchá administrace, správnost zpracovávaných dat, přehledné výstupy, pro-klientský přístup, pravidelná a kvalitní údržba softwaru. Produkty CHASTIE postupně implementujeme ve všech námi spravovaných projektech, kde je požadavek na CAFM.
Na základě mých velmi dobrých předcházejících zkušeností s informačním systémem Chastia jsme se rozhodli zavést tento software i ve společnosti TEHOS Dolný Kubín. Chastia nám pomohla zpřehlednit informace o dodávce a výrobě tepla, ulehčila a zrychlila nám fakturaci, výrazně pomohla při vytváření bilancí. Po úspěšné implementaci jsme v rámci tohoto systému projekt rozšířili i o IoT řešení sběru a zpracovávání údajů.
Nasazením software jsme v naší společnosti získali přehledný, rychlý a transparentní způsob správy a údržby budov a jejich zařízení a jeho využití se každým rokem postupně rozšiřuje. Důležitou součástí je elektronická evidence dokumentace a výkresů, jako i uživatelsky přívětivé podpůrné rozšíření na řešení požadavků na opravy Chastia Helpdesk.
Dohodněte si setkání s naším pracovníkem. Podíváme se na to, jak fungují vaše současné procesy a také jaká máte očekávání.
Navrhneme řešení přesně podle toho, co potřebujete.
Nasadíme softvér Chastia a vy tak zefektivníte technickou správu hotela.
Při chybějící centrální databázi údajů o technickém stavu hotelu se zpomaluje odstranění nedostatků a technických závad. Majitelé a řídící pracovníci nemají vždy aktuální informace a přehled co vyžaduje údržbu a opravu. To může způsobovat komplikace ve finančním hospodaření hotelu. Může se také stát i to, že na technické nedostatky narazí jako první hotelový klient, čímž je ohroženo dobré jméno hotelu.
Informační systém Chastia přináší do fungování hotelů lepší přehled o technickém stavu prostor a zařízení, o finančních nárocích na údržbu, úsporu práce a také optimálnější využití pracovního času zaměstnanců. Implementace softvéru vede ke zrychlení procesů a v konečném důsledku k úspoře nákladů a zvýšení zisku hotelové společnosti.
